Un team che cresce tra errori e intuizioni

Sbagliare insieme, migliorare insieme: la nostra evoluzione come squadra digitale
Team italiano al lavoro su strategie digitali
Abbiamo imparato a nostre spese che nessuna trasformazione digitale è davvero lineare. Il nostro percorso, partito dall’osservazione dei piccoli inciampi, ci ha insegnato a valorizzare l’imperfezione come motore di crescita.

Siamo un gruppo eterogeneo, con storie diverse e una passione comune per l’analisi dei processi digitali e dei canali di vendita online. Il nostro impegno nasce dalla voglia di rendere meno tortuoso il viaggio delle aziende verso il commercio digitale, partendo da una revisione onesta degli errori tipici e delle resistenze al cambiamento. Ogni soluzione nasce dal confronto tra chi ha già provato — e spesso sbagliato — prima di noi.

Negli anni abbiamo affinato la capacità di leggere tra le righe dei dati e delle abitudini dei clienti, senza perderci in promesse impossibili o manuali universali. La nostra leadership si basa sul dubbio costruttivo: preferiamo condividere scoperte e strumenti che abbiamo testato, sapendo che la perfezione non esiste ma il miglioramento sì. Guidiamo le aziende nell’ottimizzazione dei canali digitali, affiancandole con un approccio sempre critico e ironico.

I nostri valori fondanti

I nostri valori emergono da errori condivisi, tentativi ripetuti e una propensione a mettere in dubbio soluzioni troppo facili. Accompagniamo i clienti nella complessità digitale senza mai fingere risposte semplici.
1

Apprendimento dagli errori

Consideriamo ogni fallimento come un’occasione di apprendimento. Crediamo che raccontare dove si sbaglia sia il modo migliore per crescere insieme ai nostri clienti e sviluppare soluzioni più concrete.

2

Onestà e trasparenza

Affrontiamo ogni progetto con trasparenza, ammettendo dubbi e limiti. Preferiamo discutere apertamente delle incertezze piuttosto che proporre ricette universali che non esistono.

3

Spirito critico

Mettiamo in discussione le abitudini consolidate, spronando noi stessi e i clienti a ripensare ogni dettaglio dei processi digitali. L’innovazione nasce dal confronto e dal dubbio.

4

Collaborazione costante

Siamo convinti che il miglioramento sia frutto della collaborazione. Lavoriamo fianco a fianco con i clienti, intrecciando esperienze e riflessioni, senza mai smettere di ascoltare.

Il nostro team

Le persone che conoscono bene la teoria perché hanno già provato — e a volte sbagliato — nella pratica. Nessuna formula magica, solo esperienza condivisa.
Giulia Ferrara

Giulia Ferrara

Responsabile Strategie Digitali

Laurea in Economia Digitale Università di Bologna

Commercio digitale

Azienda retail nazionale

Certificazioni:

Certificazione Google Analytics avanzata Project Management Professional Digital Marketing Specialist

Metodologie:

Iterazione rapida Workshop pratici Mappatura customer journey Test A/B Design thinking

Competenze:

Analisi dati User journey Progettazione UX Canali e-commerce

Esperta di strategie omnicanale, mette sempre in discussione le soluzioni più semplici e trova valore negli errori ricorrenti.

Marco Lodi

Marco Lodi

Responsabile Esperienza Utente

Laurea in Informatica Politecnico di Milano

Esperienza utente

Startup digitale

Certificazioni:

Certificato UX Design Scrum Master

Metodologie:

Design sprint Analisi comportamentale User testing Agile delivery Kanban

Competenze:

UX research Prototipazione Sviluppo frontend Testing utenti

Curioso dei dettagli, smonta e ricostruisce i processi digitali per trovare ciò che davvero non funziona nei flussi di vendita online.

Luca Marchetti

Luca Marchetti

Responsabile Analisi Dati

Laurea in Statistica Applicata Università di Padova

Analisi processi

Società consulenza digitale

Certificazioni:

Certificazione Data Analysis Gestione Progetti Digitali

Metodologie:

Data driven review Continuous improvement Lean digital Performance monitoring Root cause analysis

Competenze:

Analisi dati Dashboard reporting Monitoraggio KPI Ottimizzazione processi

Affascinato dai numeri, trasforma dati confusi in scelte operative. Non si fida mai della prima impressione.

Serena Gatti

Serena Gatti

Project Manager Digitale

Laurea in Marketing Digitale Università di Torino

Ottimizzazione canali

Agenzia marketing online

Certificazioni:

Certificazione E-commerce Manager Certificato Google Ads

Metodologie:

Roadmapping strategico Project cycle review Analisi canali digitali Retrospettiva di progetto KPI alignment

Competenze:

Gestione campagne Ottimizzazione conversioni Pianificazione canali Gestione team

Guarda al quadro generale dei canali digitali, coordina progetti e ridefinisce i confini tra marketing e operatività.

Ultimi aggiornamenti dal nostro team

Tra premi, conferenze e collaborazioni, ogni novità ci ricorda che la trasformazione digitale non è mai una linea retta. Le nostre recenti tappe mostrano come affrontiamo sfide e successi con spirito critico e un pizzico di autoironia.

Premiazione team per innovazione digitale

Riconoscimento agli Innovation Awards

Il nostro progetto di ottimizzazione dei canali digitali ha ricevuto una menzione speciale agli Innovation Awards 2025, per l’approccio pragmatico e la trasparenza nei risultati.

Premio
Presentazione team al Digital Commerce Summit

Intervento al Summit di Milano

Abbiamo portato la nostra esperienza a Digital Commerce Summit Milano 2026, condividendo riflessioni ironiche su come si sbagliano i funnel e si correggono le strategie online.

Evento
Collaborazione tra team e PMI italiana

Nuova partnership con PMI locale

In partnership con una PMI locale, abbiamo co-creato un percorso di revisione dei canali di vendita digitali, testando soluzioni concrete e adattandoci agli imprevisti del mercato.

Collaborazione

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